Política de privacidad

BRAVE BEAR LABS – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 22 de diciembre de 2025

INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad explica cómo Brave Bear Labs LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web https://bravebearlabs.com/ (el “Sitio”) o utiliza nuestros servicios. Esta Política de Privacidad ha sido diseñada para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

Estamos comprometidos con la protección de su información personal y su derecho a la privacidad. Le recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas relacionadas con su información personal y la forma en que la tratamos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le solicitamos que no utilice nuestro Sitio ni nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro Sitio o servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta esta Política de Privacidad.

CLÁUSULA DE PREVALENCIA DEL IDIOMA

En caso de cualquier discrepancia, conflicto o diferencia de interpretación entre esta versión en español y la versión original en inglés de esta Política de Privacidad, la versión en inglés prevalecerá y será la legalmente vinculante. Esta traducción se proporciona únicamente para fines informativos y de conveniencia del usuario.

1. TÉRMINOS CLAVE

Para facilitar la comprensión de esta Política de Privacidad, se definen los siguientes términos:

Información personal: Información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse razonablemente o vincularse directa o indirectamente con un consumidor o un hogar específico. Incluye, entre otros, nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre información personal, ya sea mediante medios automatizados o no, como recopilación, registro, organización, almacenamiento, modificación, consulta, uso, divulgación, transmisión, combinación, limitación, eliminación o destrucción.

Responsable del tratamiento: La persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de la información personal.

Encargado del tratamiento: La persona física o jurídica que trata la información personal en nombre del responsable del tratamiento.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos y tratamos diferentes categorías de información personal según la forma en que usted interactúa con nosotros y con el Sitio. Esta información es necesaria para proporcionar nuestros productos y servicios, cumplir con obligaciones legales y contractuales, y atender intereses comerciales legítimos.

2.1 Categorías de información personal

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

Identificadores: Nombre, alias, dirección postal, identificador único, identificador en línea, dirección IP, correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares introducidos en los formularios del Sitio.

Actividad en Internet u otras redes: Historial de navegación, historial de búsqueda e información relacionada con la interacción del usuario con el Sitio, aplicaciones o anuncios.

2.2 Fuentes de información personal

Recopilamos información personal a través de las siguientes fuentes:

Directamente del usuario: Cuando se registra, completa formularios, se suscribe a comunicaciones, contacta con atención al cliente o interactúa con nosotros de cualquier otra forma.

Automáticamente desde los dispositivos: Al visitar el Sitio, podemos recopilar información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, horarios de acceso y páginas visitadas.

De terceros: Socios comerciales, proveedores de servicios, plataformas de análisis, redes publicitarias, redes sociales u otros terceros.

3. CÓMO Y POR QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

3.1 Fines comerciales

• Proporcionar y mantener nuestros servicios, procesar transacciones y ofrecer atención al cliente.

• Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos productos y analizar el uso del Sitio.

• Comunicarnos con usted, responder consultas y proporcionar soporte técnico.

• Enviar comunicaciones promocionales, contenido personalizado y medir campañas de marketing.

• Proteger la seguridad del Sitio y prevenir fraudes o accesos no autorizados.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

• Gestionar operaciones internas como contabilidad, auditoría y cumplimiento normativo.

3.2 Bases legales para el tratamiento (GDPR)

Tratamos su información personal conforme a una o más de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato

• Intereses legítimos

• Cumplimiento de una obligación legal

• Consentimiento del usuario

3.3 Finalidades del tratamiento (CCPA/CPRA)

Incluyen auditorías publicitarias, seguridad e integridad, depuración de errores, uso transitorio, prestación de servicios en nombre del negocio y actividades de marketing permitidas por la ley.

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios: Alojamiento web, almacenamiento de datos, procesamiento de pagos, análisis, soporte técnico y servicios relacionados.

Socios comerciales
Socios de publicidad y marketing
Proveedores de análisis
Empresas afiliadas
Autoridades legales y reguladoras
Asesores profesionales

4.2 Información personal vendida o compartida

Durante los últimos 12 meses, no hemos vendido información personal a terceros.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del Sitio.

5.1 Tipos de cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Sitio.
Cookies analíticas o de rendimiento: Permiten analizar el tráfico y mejorar la usabilidad.

5.2 Gestión de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies. Algunas funciones del Sitio pueden no funcionar correctamente.

6. DÓNDE SE ALMACENA SU INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal puede almacenarse y procesarse en países donde operamos o donde se encuentran nuestros proveedores, incluidos Estados Unidos.

6.1 Transferencias internacionales (GDPR)

Cuando sea aplicable, utilizamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales estándar, consentimiento explícito o necesidad contractual.

7. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o las obligaciones legales aplicables.

La información técnica procesada temporalmente para prestar servicios se elimina una vez finalizado el servicio.

8. DERECHOS SEGÚN EL GDPR

Los usuarios en el EEE tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir el tratamiento, portar datos, oponerse al tratamiento, retirar el consentimiento y presentar reclamaciones ante una autoridad de control.

9. DERECHOS SEGÚN LA CCPA/CPRA

Incluyen el derecho a conocer, eliminar, corregir, limitar el uso, optar por no participar en la venta o cesión de datos y no ser discriminado por ejercer estos derechos.

10. COMUNICACIONES PROMOCIONALES

Puede darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante los enlaces incluidos o contactándonos directamente.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal, aunque no se puede garantizar una seguridad absoluta.

13. ENLACES A TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

Utilizamos proveedores como Microsoft, Squarespace y Shopify, sujetos a sus propias políticas de privacidad.

14. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Puede ejercer sus derechos contactándonos. Podemos verificar su identidad antes de procesar la solicitud.

14.1 Proceso de verificación

Podemos solicitar información identificativa y documentación de respaldo. Las solicitudes CCPA/CPRA están limitadas a dos por año.

15. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de actualización se indicará en la parte superior.

16. CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en la UE, Reino Unido o California, según corresponda.

17. CÓMO CONTACTARNOS

Correo electrónico: privacy@bravebearlabs.com

18. ¿NECESITA AYUDA ADICIONAL?

Si tiene una discapacidad y necesita esta política en un formato alternativo, contáctenos utilizando la información anterior.